Wir bleiben nicht stehen
Um uns ständig zu verbessern und Fehler möglichst zu vermeiden, sind alle Geschäftstätigkeiten mit Hilfe von Prozessen und Prozessketten erfasst und bewirken somit eine transparente Organisation.
Jeder Schritt unseres Qualitätsmanagements wird in Qualitätszirkeln geplant, bevor er umgesetzt wird. Im Anschluss daran finden regelmäßige Prüfungen von Prozessen und Dienstleistungen statt. Die Ergebnisse aus den Prüfungen werden analysiert und bewertet, um ggf. Verbesserungen einzuleiten.
Zur Koordination dieser komplexen Aufgaben sowie zur Durchführung interner Qualitätskontrollen haben wir einen zertifizierten Qualitätsmanager beschäftigt. Ziel ist es hier, unsere Kunden nicht nur zufrieden zu stellen, sondern deren Erwartungen im positiven Sinne zu übertreffen.
